Hampir semua produk Dell dibekali satu tahun masa garansi terhitung dari tanggal pembelian. Selama masa garansi tersebut, Anda sanggup melaksanakan perbaikan serta penggantian produk secara gratis kalau perangkat Anda rusak.

Selain masa garansi tetap satu tahun, Dell juga mengatakan perpanjangan masa garansi hingga lima tahun dari tanggal pembelian untuk produk komputer desktop, laptop high-end, serta perangkat server. Sedangkan untuk laptop dan komputer kelas menengah hingga ke bawah, Dell hanya mengatakan masa perpanjangan hingga empat tahun saja. Namun khusus untuk tablet, Dell hanya berani mengatakan perpanjangan selama tiga tahun dari tanggal pembelian. Pembelian tiket untuk perpanjangan masa garansi hanya sanggup dilakukan kalau perangkat Dell Anda masih dalam 1 tahun masa garansi pertama.

Rata-rata pengguna Dell di Indonesia, kesulitan mengingat tanggal pembelian peralatan elektronik alasannya ialah kita sering sekali membeli produk elektronika. Jika ketika ini komputer atau laptop Dell Anda rusak, Anda sanggup pribadi membawa ke Dell Service Center Indonesia. Namun sebelumnya, pastikan perangkat Dell Anda masih dalam jangka waktu garansi.

Terdapat tiga cara untuk mengetahui masa garansi perangkat Dell. Berikut ialah tiga cara tersebut.

Cara 1

Cek masa garansi Dell online

Jika Anda masih ingat atau mempunyai lembar service code dari perangkat Dell tersebut, Anda sanggup dengan gampang mengecek masa garansinya secara online. Kode service biasanya di letakan di bab belakang laptop Dell. Jika Anda tidak sanggup menemukan isyarat tersebut, Anda sanggup memakai cara kedua yang akan AplikasiPC terangkan di bawah.

Langkah 1: Kunjungi link berikut ini pada browser komputer Anda:

https://www.dell.com/support/home/id/en/idbsd1?app=warranty

Langkah 2: Pada kolom yang disediakan, ketik service tag perangkat Dell Anda kemudian klik tombol Submit untuk melihat masa garansinya.

Cara 2

Melihat garansi Dell memakai Support Assist

Jika Anda tidak sanggup menemukan isyarat service di belakang casing Dell, Anda sanggup memakai aplikasi Support Assist untuk mengecek masa garansi Dell Anda. Untuk memakai cara ini, komputer Anda harus dalam keadaan online.

Langkah 1: Buka aplikasi Dell Support Assist pada laptop / PC Dell Anda. Dell Support Assist sanggup Anda temukan di desktop atau melalui kolom pencarian yang ada di taskbar. Jika Support Assist belum terinstall di komputer Anda, download terlebih dahulu dari halaman ini kemudian install.

Langkah 2: Setelah aplikasi Support Assist terbuka, lihat panel bab kiri. Disini akan terdapat kapan masa garansi Dell Anda berakhir. Selain itu, disini Anda juga sanggup melihat isyarat service yang kita butuhkan untuk menjalankan cara 1.

Cara 3

Jika Anda merasa kesulitan memakai cara di atas, Anda sanggup pribadi menelepon customer service Dell untuk menanyakan masa garansi notebook Anda. Sebelum melaksanakan panggilan, siapkan terlebih dahulu isyarat service atau express service untuk mempermudah proses.

Sumber https://product.balimediakomputer.com/